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上海凯泉泵业集团在西安售后服务具体包括哪些内容

2025-4-26 20:00:19      点击:
凯泉泵业集团的售后服务体系非常完善且专业化具体包括以下内容:

西安分公司快速响应机制:上海凯泉西安销售处,上海凯泉西安分公司,上海凯泉西安代理商

4小时快速响应严格实行4小时快速反应机制确保故障及时解决
7×24小时不间断服务全国23家分公司182个服务网点近400名工程师全天候待命
三级服务体系

售前个性化选型方案技术支持
售中指导安装调试操作培训
售后定期主动巡检终身维护
数字化服务平台

一站式小程序支持在线报修进度查询故障排除指南防伪查询等功能
远程监控平台400呼叫中心微信报修实时跟踪
具体服务内容

免费保修产品质保2年终身跟踪保养
节能改造累计完成3440余套节电15.82亿度
配件保障全国304个网点配备应急配件库
荣誉与认证

CTEAS十二星认证全国售后服务十佳单位等权威认可
通过以上体系确保用户从购买到运维全周期无忧